Un servicio correcto

 

Cualquiera puede ofrecer prestaciones de servicio. Por desgracia, que se trate de un servicio profesional es algo que se averigua más tarde. Con Gesertec  puede estar seguro de que el servicio es correcto.

Paquetes de servicio Básico y Eco

Nuestro personal de servicio técnico, formado profesionalmente, comprobará una vez al año su equipo a fondo. Se realizarán todos los trabajos de mantenimiento necesarios, se actualizará el software y se ajustará el equipo.

Nuestro servicio Larga vida para usted

Un mantenimiento y un servicio periódico garantizan una larga vida útil para su sistema WATERKOTTE. Para que sepa de antemano lo que cuesta, existen nuestros paquetes
de servicio. Contienen todo lo que necesita su equipo para continuar funcionando con eficiencia dentro de 30 años.

Paquete de servicio Tranquilidad

Con la comprobación anual y el ajuste del aparato de ventilación aseguramos la alta eficiencia de su equipo. En caso necesario, limpiamos las sedimentaciones e impurezas acumuladas en su equipo de ventilación con un aparato especial. Para que disponga en todo momento de aire puro y sano en su hogar.

Siempre a punto


Servicio básico Servicio Eco Servicio Tranquilidad
Inspección anual del equipo Inspección anual del equipo Inspección anual del equipo con cámara
Optimización de los ajustes del sistema Optimización de los ajustes del sistema Análisis de movimiento del aire
Actualización del software Cálculo de cifras de eficiencia Prueba de eficiencia y funcionamiento del módulo regulador
Limpieza de los componentes Actualización del software Optimización de los ajustes del sistema
Sustitución de piezas desgastadas Limpieza de los componentes Actualización del software
Costes de desplazamiento y trabajo Sustitución de piezas desgastadas Limpieza de los conductos de ventilación a intervalos
Costes de desplazamiento y trabajo Sustitución de piezas desgastadas
Costes de desplazamiento y trabajo


Servicio de instalación y reparación

El personal especializado de servicio y cualificado  llevan a cabo todos los servicios necesarios de instalación y reparación de su equipo.

Servicio de actualización del software

El software operativo de la bomba de calor y de todos los demás módulos WATERKOTTE se actualiza.

Servicio de actualización del software

El software operativo de la bomba de calor y de todos los demás módulos WATERKOTTE se actualiza.

Servicio de control de eficiencia

La eficiencia de su equipo de bomba de calor se mide y se optimiza mediante un ajuste fino de cada uno de los módulos.

Servicio de piezas de recambio

En cualquier población de España puede disponer de piezas de recambio para su bomba de calor WATERKOTTE en un plazo de 48 horas. Esto es válido para las bombas de calor WATERKOTTE fabricadas a partir del año 2005.

Los paquetes de servicio

Puede contratar paquetes de servicio y mantenimiento con una duración establecida y en condiciones especiales. Existen los paquetes de servicio Basic Line, EcoTouch y Vent con atractivos precios.

 Servicio de planificación de perforación

Al adquirir un equipo geotérmico le asesoramos en cualquier cuestión sobre la perforación.

Servicio de asesoramiento para nuevos equipos

Antes de comprar un equipo nuevo le ayudamos a diseñarlo óptimamente. En los sistemas Eco elaboramos para usted toda la documentación del proyecto detallada para la ventilación de la vivienda.

Servicio de control del sistema

Se comprueba el funcionamiento y la optimización de todo el sistema compuesto por diferentes componentes como aparatos de ventilación, acumulador de agua caliente, unidad exterior de aire, bomba de calor, etc.

Servicio de configuración

Los ajustes del sistema del equipo se configuran conforme a la situación del usuario.

Servicio de primera puesta en funcionamiento

El servicio de asistencia técnica comprueba la correcta instalación de los equipos nuevos y los pone en funcionamiento.

Ampliación de garantía

La garantía se puede ampliar hasta 5 años. La condición para ello es el mantenimiento anual y el servicio de asistencia técnica por parte de personal especializado y certificado por proveedor.